Những câu lịch sự trong giao tiếp tiếng Anh cho người đi làm ? Xã hội ngày càng phát triển, những công ty đa quốc gia xuất hiện nhiều hơn. Chính vì thế, việc giao tiếp tiếng Anh trở nên quan trọng ở chốn công sở. Với vốn ngoại ngữ tốt, không những giúp bạn dễ thăng tiến trong công việc mà còn mở rộng các mối quan hệ. Nhằm mang lại sự chủ động trong những cuộc trò chuyện, hôm nay cafeduhoc xin chia sẻ đến các bạn những câu giao tiếp tiếng Anh lịch sự cho người đi làm giúp bạn trang bị thật tốt khi bắt chuyện với người khác.
Nội dung chính
Những mẫu câu giao tiếp với Sếp
Nếu sếp bạn là người nước ngoài và bạn cần giao tiếp bằng tiếng Anh, vậy làm thế nào để thể hiện bạn là một người lịch sự khi giao tiếp với họ? Bạn có thể tham khảo một số quy tắc dưới đây nhé!
+ Xưng hô đúng chuẩn kèm theo “please”, “excuse me”
- Sir – ngài
- Ma’am (cách gọi ngắn của madam) – bà.
- Please – xin mời, làm ơn
- Excuse me – xin lỗi (dùng khi bạn phải chen ngang vào công việc của họ).
+ Sẵn sàng chủ động với công việc
- Of course – Tất nhiên rồi.
- It’s not a problem – Tôi rất sẵn lòng, không vấn đề gì.
- I’ll start that right away – Tôi sẽ bắt tay làm ngay đây.
- Is there anything I can do? – Tôi có thể làm được gì không?
- How can I help you? – Tôi có thể làm gì để giúp anh/chị?
- Would it be possible to reschedule the meeting? – Liệu có thể sắp xếp lại lịch họp được không?
- Would you like me to complete the project? – Anh/chị có muốn tôi hoàn thành dự án này không?
+ Lịch sự khi đề nghị hoặc nhờ việc sếp
- May I … – tôi có thể… (tỏ vẻ lịch sự và khiêm nhường)
- Could you … please? Anh/chị có thể … (thể hiện sự trang trọng)
- Would you mind …? – Anh/chị có phiền ….?
- May I talk to you for a moment? – Tôi xin phép nói chuyện một lát với anh/ chị được không?
- Could you go over that with me? – Anh/chị có thể xem xét điều đó với tôi được không?
- Would you mind if I took my lunch break? – Tôi xin phép nghỉ trưa được không?
- Would you mind if I left the office early today? – Phiền anh chị cho phép tôi nghỉ sớm hôm nay được không?
- I may need a bit more time with the report. – Tôi cần thêm chút thời gian với bản báo cáo.
+ Nhận sai khi mắc lỗi
- I understand. I will keep that in mind – Tôi hiểu rồi, tôi sẽ nhớ.
- I’ll make sure to remember that for next time. – Lần tới tôi chắc chắn sẽ nhớ.
- I will correct the error right away. – Tôi sẽ sửa nó ngay đây.
- Sorry I missed the deadline. It will never happen again. – Tôi xin lỗi vì trễ hẹn. Nó sẽ không bao giờ xảy ra nữa.
Để việc giao tiếp với sếp diễn ra thuận lợi, bạn nên tham khảo các bài luyện nghe tiếng Anh với người nước ngoài ở nơi làm việc nhằm chuẩn bị tốt nhất cho các cuộn đối thoại sắp tới.
Những mẫu câu giao tiếp với đồng nghiệp
Làm việc trong môi trường quốc tế, việc giao tiếp với đồng nghiệp là chuyện xảy ra hàng ngày. Bạn không biết nên giao tiếp thế nào cho lịch sự đúng không? Hãy cùng tham khảo những câu giao tiếp sau đây:
+ Giới thiệu bản thân
- Hi (name). Nice to meet you! – Xin chào (tên). Rất vui được làm quen với anh/chị. ( Sử dụng trong trường hợp gặp đồng nghiệp lần đầu tiên)
- I’m still learning English, so please speak slowly – Tôi/ Mình/ Em vẫn đang học tiếng Anh, cho nên xin hãy nói chậm lại nhé! (Cách lịch sự để yêu cầu một người nào đó nói tiếng Anh chậm lại.)
- I just started working here. I’m the new [name of your job] – Tôi vừa bắt đầu làm việc tại đây. Tôi là thành viên mới của phòng (công việc của bạn).
+ Chào hỏi
- How’s everything?/ How’s it going? – Bạn/Anh/Chị hôm nay thế nào?
- How was your weekend?/ How did your weekend go? – Cuối tuần của anh/chị/bạn như thế nào?
- I’m doing fine, thanks./ Not bad, thanks./ Pretty good, thanks. – Tôi hiện rất tốt, cảm ơn nhé.
+ Hỏi tìm một thứ hoặc nơi nào đó
- Where can I find the (bathroom /[anything])? – Tôi có thể tìm (phòng vệ sinh/ …) ở đâu?
- Where are we meeting? – Chúng ta tổ chức cuộc họp ở đâu ạ?
- Where can I leave this? – Tôi có thể đặt vật này ở đâu?
+ Đi ăn trưa
- Let’s get a coffee sometime – Thỉnh thoảng cùng uống cà phê nhé.
- Let’s grab lunch. – Cùng ra ngoài ăn trưa nhanh nhé.
- I know a good place nearby. – Tôi biết một nơi tốt để ăn trưa gần đây.
- Want to order out? – Bạn có muốn đặt giao hàng cho buổi ăn không?
- I’ll have the same/ I’ll have what (s)he’s having – Tôi muốn ăn giống bạn/anh ấy/ cô ấy
Bạn nên thường xuyên thực hành tiếng Anh với người nước ngoài để nâng cao khả năng giao tiếp của mình. Như vậy, việc giao tiếp của bạn mới thật tự nhiên và đầy đủ được.
Những mẫu câu giao tiếp với đối tác
Để việc giao tiếp với các đối tác kinh doanh diễn ra thuận lợi, bạn nên trang bị cho mình những mẫu câu lịch sự hỗ trợ việc trò chuyện của bạn. Ngoài ra, bạn có thể luyện nghe nói tiếng Anh với người nước ngoài giúp phát triển khả năng diễn đạt của mình một cách tốt nhất. Dưới đây là một số câu giao tiếp khi gặp đối tác mà bạn không nên bỏ qua:
- He’s with a customer at the moment. – Anh ấy hiện giờ đang tiếp khách hàng.
- I’ll be with you in a moment. – Một lát nữa tôi sẽ làm việc với anh/chị.
- Sorry to keep you waiting. – Xin lỗi tôi đã bắt anh/chị phải chờ.
- Can I help you? – Tôi có thể giúp gì được anh/chị?
- Do you need any help? – Anh/chị có cần giúp gì không?
- What can I do for you? – Tôi có thể làm gì giúp anh chị?
- I would like to arrange an appointment… – Tôi muốn sắp xếp một cuộc hẹn…
- Would it be possible for us to visit your offices to discuss…? – Chúng tôi có thể thăm văn phòng của anh để bàn về…được không?
- Can we meet (up) to talk about…? – Chúng ta có thể gặp nhau để nói về…không?
Tham gia khóa học tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm
Nếu bạn muốn cải thiện kĩ năng giao tiếp cho người đi làm hơn nữa, bạn có thể đăng kí những khóa học nói tiếng Anh trực tuyến với người nước ngoài tại các trung tâm uy tín hiện nay. Bạn sẽ được các giáo viên hướng dẫn cụ thể cũng như có cơ hội luyện tập thực tế với người nước ngoài.